Fernwartung
Service
Soforthilfe per Fernwartung mit AnyDesk
Schnelle und unkomplizierte IT-Unterstützung – direkt auf Ihrem PC.
Sie haben Probleme mit Ihrem Computer, benötigen Hilfe bei der Einrichtung oder Installation einer Software oder wünschen Unterstützung bei der Bedienung? Mit der Fernwartung von GIGATEK IT-Service kann ich Sie über eine bestehende Internetverbindung direkt auf Ihrem Gerät unterstützen – ohne dass ein Vor-Ort-Termin erforderlich ist.
Ihre Vorteile:
- Schnelle Hilfe aus der Ferne
- Unterstützung bei PC-Problemen, Installationen und Softwarefragen
- Sichere, verschlüsselte Verbindungsübertragung
- Kein Vor-Ort-Termin erforderlich, sofern das Problem per Fernwartung lösbar ist
Fernwartung starten
Laden Sie AnyDesk über den nachfolgenden Button herunter. Bitte stimmen Sie eine Fernwartung zuvor telefonisch mit GIGATEK IT-Service ab.
Remote-Desktop-Software für Kunden - Sicher und zuverlässig.
Wichtige Hinweise zur Fernwartung
Kosten und Abrechnung
Die Fernwartung ist eine kostenpflichtige Dienstleistung von GIGATEK IT-Service. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die Abrechnung erfolgt zum jeweils gültigen Stundensatz minutengenau. Berechnet wird die tatsächlich in Anspruch genommene Fernwartungszeit ab Beginn der Sitzung.
Terminvereinbarung und Unterstützung
Fordern Sie die Fernwartung bitte telefonisch unter 06324 5930390 an. Die Fernwartung erfolgt erst nach vorheriger Abstimmung und Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur Verbindung.
Datensicherung
Bitte erstellen Sie vor Beginn der Fernwartung eine aktuelle Sicherung Ihrer wichtigen Daten. Für eine Datensicherung vor Beginn der Sitzung sind Sie selbst verantwortlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Datenschutz und Sicherheit
Während der Fernwartung können – abhängig von der erteilten Freigabe – Bildschirminhalte, Geräteinformationen und weitere für die Fehlerbehebung erforderliche Daten sichtbar werden. Beenden Sie die Sitzung jederzeit, wenn Sie die Verbindung nicht mehr wünschen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
